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politique de confidentialité

Aperçu

Merci d’avoir consulté notre page Déclaration de confidentialité ! Lorsque vous utilisez nos services en ligne, vous nous confiez vos données. Cette Déclaration de confidentialité vise à vous expliquer quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et comment nous les utilisons. Lorsque vous nous fournissez des informations, nous pouvons améliorer nos services pour votre plus grand bénéfice. Par exemple, nous pouvons afficher des résultats de recherche et des publicités plus pertinents, faciliter les échanges avec d’autres utilisateurs ou simplifier le processus de partage. Lorsque vous utilisez nos services, nous privilégions la transparence quant à l’utilisation de vos informations et aux moyens mis en œuvre pour protéger votre vie privée. Ceci est très important ; nous vous encourageons à lire attentivement cette déclaration. Sachez que vous pouvez accéder à des outils de contrôle pour gérer vos informations et garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous avons veillé à la simplicité de ce document.

Droits d’accès, de modification et de suppression des données et de contestation du traitement des données

Nos clients disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de leurs données personnelles, ainsi que d’un droit de contester leur traitement, sur simple demande écrite. Polston Health met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour garantir la confidentialité et la protection des données personnelles et empêcher leur modification, leur altération, leur suppression ou leur accès par des tiers non autorisés. Toutefois, Polston Health ne maîtrise pas tous les risques liés à l’utilisation d’Internet et, par conséquent, informe les utilisateurs de sa plateforme des risques potentiels inhérents à son fonctionnement et à son utilisation. La plateforme peut contenir des liens vers d’autres sites web ou ressources en ligne. Polston Health n’ayant aucun contrôle sur ces sites et ressources externes, sa responsabilité ne saurait être engagée quant à leur mise à disposition ou leur présentation, ni quant à leur contenu, leurs promotions, leurs produits, leurs services ou tout autre élément y figurant ou provenant.

Surveillance des informations personnelles

Vous pouvez consulter ou modifier vos informations personnelles en ligne pour de nombreux services que nous proposons. Vous pouvez également décider de la manière dont nous collectons et utilisons vos informations. L’accès à vos informations personnelles et leur contrôle varient selon les services utilisés. Vous pouvez choisir de recevoir ou non des messages promotionnels de notre plateforme par e-mail, SMS, courrier postal et téléphone. Si vous recevez des e-mails ou des SMS promotionnels de notre part et souhaitez vous désabonner, suivez les instructions figurant dans ces communications. Vous pouvez également gérer vos préférences de communication (e-mails, appels téléphoniques et courrier postal) en vous connectant à votre compte Polston Health Promotional Communications Manager. Vous pourrez ainsi mettre à jour vos coordonnées, gérer vos préférences de contact, vous désabonner des listes de diffusion et choisir de partager ou non vos coordonnées avec nos partenaires. Ces options ne s’appliquent pas aux communications de service essentielles à certains services de la plateforme.

Informations que nous recueillons

Notre plateforme collecte des informations pour fonctionner efficacement et vous offrir une expérience optimale avec nos services. Vous nous fournissez directement certaines de ces informations, par exemple lors de la création de votre compte. Nous en obtenons d’autres en analysant votre utilisation de nos services, notamment grâce à des technologies comme les cookies, et en recevant des notifications d’erreur ou des informations d’utilisation provenant des logiciels installés sur votre appareil. Nous recueillons également des informations auprès de tiers (y compris d’autres organisations). Par exemple, nous complétons les informations que nous collectons en obtenant des données démographiques auprès d’autres organisations. Nous utilisons également les services d’autres organisations pour nous aider à déterminer votre localisation à partir de votre adresse IP et ainsi adapter certains services à votre situation géographique. Les informations que nous collectons varient en fonction des services et des fonctionnalités que vous utilisez.

Comment nous utilisons vos informations

Notre plateforme utilise les informations que nous recueillons à trois fins principales : assurer son fonctionnement et fournir (y compris améliorer et personnaliser) les services que nous proposons, vous envoyer des communications, notamment promotionnelles, et vous présenter des publicités. Pour ce faire, nous combinons les informations recueillies via les différents services de la plateforme que vous utilisez afin de vous offrir une expérience plus fluide, uniforme et personnalisée. Néanmoins, afin de renforcer la protection de votre vie privée, nous avons mis en place des mesures de protection techniques et procédurales conçues pour empêcher certaines combinaisons d’informations. Par exemple, nous conservons les informations que nous recueillons lorsque vous n’êtes pas authentifié (non connecté) séparément de toute information de compte permettant de vous identifier directement, comme votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Divulgation de vos informations

Nous divulguons vos renseignements personnels avec votre autorisation ou lorsque cela est nécessaire pour finaliser une transaction ou fournir un service que vous avez demandé ou approuvé. Par exemple, nous communiquons votre contenu à des tiers lorsque vous nous le demandez. Lorsque vous fournissez des informations de paiement pour effectuer un achat, nous les communiquons aux banques et autres organismes qui traitent les transactions de paiement ou fournissent d’autres services financiers, à des fins de prévention de la fraude et d’atténuation des risques de crédit. De plus, nous communiquons des renseignements personnels à nos filiales et sociétés affiliées. Nous communiquons également des renseignements personnels aux fournisseurs ou agents agissant pour notre compte aux fins décrites dans la présente déclaration. Par exemple, les organisations auxquelles nous avons fait appel pour assurer le service à la clientèle ou contribuer à la protection et à la sécurité de nos systèmes et services peuvent avoir besoin d’accéder à des renseignements personnels pour remplir leurs fonctions. Dans ce cas, ces organisations doivent respecter nos normes de confidentialité et de sécurité des données et ne sont pas autorisées à utiliser les renseignements personnels qu’elles reçoivent de notre part à d’autres fins. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels dans le cadre d’une transaction d’entreprise telle qu’une fusion ou une vente d’actifs.

Comprendre les cookies

Pour assurer le bon fonctionnement de cette plateforme, nous déposons occasionnellement de petits fichiers d’information appelés cookies sur votre appareil. La plupart des grands sites web utilisent également cette pratique. Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web enregistre sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous consultez la plateforme. Il permet au site web de conserver vos actions et préférences (telles que vos identifiants de connexion, la langue, la taille de la police et autres préférences d’affichage) au fil du temps, afin que vous n’ayez pas besoin de les saisir à nouveau chaque fois que vous revenez sur la plateforme ou que vous naviguez d’une page à l’autre.

Notre utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies internes et tiers pour diverses raisons. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement technique de nos plateformes ; nous les désignons comme « essentiels » ou « strictement nécessaires ». D’autres nous permettent de suivre et de cibler les centres d’intérêt de nos utilisateurs afin d’améliorer leur expérience. Des tiers utilisent des cookies via nos plateformes à des fins publicitaires, analytiques et autres. Nous pouvons également utiliser de petits éléments de code appelés « balises Web » ou « GIF invisibles » pour recueillir des données publicitaires anonymes et agrégées, telles que le nombre de pages vues, de publicités consultées ou les réponses aux publicités. Une balise Web est une image électronique, également appelée pixel invisible ou GIF invisible. Les balises Web peuvent identifier certaines informations sur l’ordinateur de l’utilisateur, comme son numéro de cookie, la date et l’heure de consultation d’une page et la description de la page où la balise est positionnée. Vous pouvez désactiver certaines balises Web en refusant les cookies associés. Ces balises Web peuvent être utilisées pour déposer des cookies conformes à notre Politique relative aux cookies.